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      1. 新聞動態

        通報分析檢查情況 促進服務質量提升-綠安齊物管公司組織召開服務質量管理評審會

        2023/04/27 夏梅桂 29

        為適時掌握各物業服務項目的履約情況和公司年度工作計劃貫徹落實情況以及三體系文件在實際工作中運行的適宜性、充分性和有效性,4月25日,綠安齊物管公司組織召開2023年度第一次服務質量管理評審會。公司領導、審核組成員、分公司經理/副經理、項目負責人等25名干部參加會議。
        會上,審核組通報了2023年度第一次監督檢查情況,肯定了前期工作成績,通報了存在的問題與不足,提出了整改意見建議。參會干部分別就工作中存在的問題與不足分析了原因,明確了整改措施和整改時限。
        討論分析會后,總經理徐子君就相關工作進行了安排部署并提出具體要求:一是要完整、準確履行物管合同,加強現場監督檢查和考評,及時響應客戶服務需求;二是要加強員工思想教育,提升服務意識和服務態度,積極開展文明優質服務活動;三是加強員工業務技能培訓,以各種活動為載體積極開展業務技能競賽,提高服務水平和服務質量。

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